نحوه ارسال سفارشات
ما در خانه افست ایران به دنبال شیوه های نوین و بهینه برای کاهش هزینه و بالا بردن کیفیت چاپ و ارسال سریع سفارشات به دست شما مشتریان عزیز می باشیم.
مجموعه تخصصی خانه افست ایران به جهت افزایش رضایت مندی مشتریان گرامی تهرانی و شهرستانی خود با شرکت های متنوعی عقد قراداد بسته است تا بتواند بسته ها و سفارشات شما را در اسرع وقت و البته کمترین هزینه و کمترین آسیب به دست مصرف کننده (بدون واسطه ) برساند.
هزینه ارسال سفارشات چاپی شما در تهران و شهرستان به شرح ذیل می باشد:
ارسال در شهر تهران
شرایط ارسال 50,000 تومانی در شهر تهران
- ارسال 50,000 تومانی مختص مناطق 22 گانه شهرداری شهر تهران می باشد.
- این شیوه ارسال فقط مخصوص سفارشات چاپی فرم عمومی می باشد و شامل فروش محصولات خام از جمله فروش کاغذ خام و فرم های اختصاصی نمی باشد.
- ارسال با مبلغ 50,000 تومان فقط در ساعات مشخص شده ای که در پایین شرح داده میشود قابل انجام میباشد . طبیعی است در صورت درخواست ارسال در خارج از این ساعات ، می بایست از سایر روش ها استفاده شود که هزینه مابالتفاوت آن هم بر عهده مشتری گرامی می باشد.
- این هزینه برای بسته های متعارف دریافت میشود. درصورتی که حجم و وزن بسته از حد معمول بیشتر باشد که نیاز باشد از سایر روش ها به جز موتور سیکلت استفاده شود ، در آن صورت هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد.
- این هزینه شامل ارسال های شهرستان نمی باشد. از طرفی ارسال تا دفتر ترمینال و یا باربری نیز شامل این هزینه نمی باشدو رایگان بوده.
- در صورتی که هزینه ارسال با اپلیکشین های پیک در شهر تهران کمتر از 50,000 تومان شود تلاش می شود که برای کاهش هزینه های شما مشتریان گرامی از آن روش برای ارسال بار شما استفاده گردد.
- ارسال سفارشات در روزهای کاری صورت می گیرد و در روزهای تعطیل و جمعه هیچ گونه پاسخگویی و ارسالی صورت نمی گیرد و همچنین تعداد روزهایی که برای آماده سازی سفارش شما نوشته شده است روزهای کاری می باشد و روزهای تعطیل مستثنی می باشند.
- شما مشتریان گرامی همواره می توانید سفارش خود را بصورت حضوری و در مجموعه خانه افست ایران تحویل بگیرید. ولی در صورت درخواست ارسال سفارش و عدم نظارت بر سفارش ارسالی هرگونه ایراد و مشکلی چه در خصوص کیفیت چاپ و یا هر گونه مشکل دیگری که نیاز بررسی کارشناسان واحد گارانتی مجموعه را داشته باشد تمام هزینه ارسال مجدد سفارش تا دفتر مجموعه بر عهده مشتری گرامی می باشد.
انتهای محدوده و خارج از محدوده توزیع نرخ ثابت
- انتهای محدوده توزیع منطقه غرب: اتوبان آزادگان ، شهران و دهکده المپیک و تهرانسر
- خارج از محدوده توزیع منطقه غرب: شهرک گلستان ( راه آهن) – محدوده دریاچه چیتگر – محدوده استادیوم آزادی – شهرک استقلال – شهرک دانشگاه – بلوار ایران خودرو – شهرک امیددژبان – شهرک شهید باقری
- انتهای محدوده توزیع منطقه شرق: بزرگراه یاسینی – حکیمیه ( جاده تلو) – افسریه – مسعودیه – رضویه
- خارج از محدوده توزیع منطقه شرق: شهرک زینبیه – شهرک کلاهدوز – قصر فیروزه 1 و 2 – محدوده استادیوم تختی – هجرت – شهرک والفجر – دوشان تپه
- انتهای محدوده توزیع منطقه جنوب: بزرگراه آزادگان – شهرری ( تا کمربندی شهید آوینی ) خیلج – یافت آباد – خانی آباد
- خارج از محدوده توزیع منطقه جنوب: صالح آباد – سیزده آبان – شهرک علائین
- خارج از محدوده منطقه شمال: شمال اتوبان بابایی شامل دانشگاه امام حسین – شهرک های ولایت
ارسال به شهرستان
و سفارشات شهرستان برای بسته های کوچک و سبک با شرکت پست جمهوری اسلامی و برای سایر بسته ها با شرکت کالارسان (اتوبوس رانی) ، شرکت چاپار یا باربری وطن صورت می پذیرد.
تمامی هزینه سفارشات به شهرستان ها بر عهده خود مشتری به صورت پس کرایه می باشد.
سفارشات شما به شهرستان به دو شیوه ارسال می گردد با بصورت فوری و یا در یک بازه زمانی مشخص (این بازه زمانی بستگی به شهر انتخابی شما دارد)
هزینه های آن به شرح ذیل می باشد:
- هزینه ارسال بسته سفارش از مجموعه خانه افست ایان تا باربری رایگان میباشد.
- برای ارسال بسته از طریق باربری بصورت فوری و بلافاصله بعد از اینکه بسته سفارش شما به شرکت رسید برای باربری ارسال می گردد که هزینه های آن براساس هزینه های مصوب باربری به صورت پس کرایه دریافت می شود.
تفاوت های شرکت های ارسالی شهرستان
- شرکت پست جمهوری اسلامی : که معرف حضور همه مشتریان گرامی میباشد که شرکت پست دو ویژگی دارد . اول اینکه هزینه را در مبدا دریافت می کند به همین دلیل مشتریانی که در درخواست ارسال بار با شرکت پست را دارند باید لطف بفرمایید و هزینه را ابتدا واریز بفرمایید و نکته دوم اینکه پست هزینه بسته را متناسب با وزن دریافت می کند به همین دلیل این شیوه ی ارسال برای بسته های با وزن بالا توصیه نمیگردد.
- شرکت کالارسان : شیوه ارسال این شرکت با اتوبوس رانی می باشد. از ویژگی های این شرکت سرعت تحول بسته در کشور می باشد و از طرفی هزینه آن برای بسته های سنگین اما تکی مقرون به صرفه تر میباشد. نحوه دریافت هزینه با شرکت کالارسان به صورت پس کرایه میباشد. از معایب این شرکت این است که ارسال درب منزل این شرکت ندارد و اگر بخواهند به درب منزل شما ارسال کنند هزینه آن شاید بسیار زیاد شود.
- شرکت کالارسانان چاپار : شرکت چاپار بسته های شهرستان را با ماشین های شرکت خودشان ارسال میکنند. هزینه ارسال به شهرستان متناسب با وزن بسته 17 – 20 و 25 هزار تومان میباشد. البته از ویژگی های شرکت چاپار ارسال تا درب منزل شما مشتریان گرامی میباشد.
- ارسال با باربری : عموما سفارشات مشتریانی که درخواست ارسال بار با باربری دارند با باربری وطن ارسال میشود البته اگر درخواست ارسال به سایر باربری ها را هم داسته باشید قابل ارسال میباشد.
تذکر : همکاران ما همواره با توجه به تجربه و مهارت خود بهترین روش ارسال را به شما بزرگواران پیشنهاد می دهند ولی در نهایت این شما هستید که مشخص می فرمایید به چه شیوه ای بسته ها را برای شما ارسال کنیم.
توجه: خواهشمندیم در هنگام ثبت سفارش در وب سایت خانه افست ایران در زمان ثبت سفارش درخصوص نحوه ارسال بسته سفارشی خود نهایت دقت را بفرمائید در غیر اینصورت مجموعه هیچگونه تعهدی را در قبال انتخاب شما نخواهد داشت.
توجه: هرگونه سوال و ابهام در خصوص ارسال سفارش و یا تاخیر در دریافت سفارش را می توانید از طریق شماره های مندرج در سایت پیگیری نمائید.
